Níže uvedené obchodní podmínky, platí pro nákup v internetovém obchodě www.nerezmaterial.cz.
Obchodní podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatele) a kupujícího (zákazníka).
Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu:
Ing. Michal Janda
se sídlem na adrese: Tišnov, Halouzkova 87
IČO 88526372, DIČ 8703124287.
Kontaktní informace naleznete v sekci Kontakt.
Na e-mailovou adresu kupujícího bude zasláno potvrzení o odeslání a přijetí objednávky. Následně potvrzení o dostupnosti objednaného zboží a přibližný termín jeho odeslání. V případě, že některé položky objednávky jsou nedostupné nebo částečně nedostupné, je kupující kontaktován pracovníkem e-shopu, který nabídne dostupné alternativní rozměry, jakosti nebo povrchy. Podle přání zákazníka je následně objednávka upravena, je dohodnuto její částečné odeslání, případně celé stornování. Takto pozměněná objednávka je poté odeslána kupujícímu k písemnému odsouhlasení formou e-mailu. Závazným potvrzením objednávky prodávajícím vznikla kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem). Kupující a prodávající jsou od tohoto momentu vázáni vzájemnými právy a povinnostmi vyplývajícími z uzavřené kupní smlouvy. Prodávající je však oprávněn bez zbytečného odkladu zaslat kupujícímu zprávu o jednostranném odstoupení od kupní smlouvy v případě, že mu kupující dluží, to znamená, že nesplnil řádně a včas jakýkoliv svůj předchozí závazek vůči prodávajícímu. Prodávající je rovněž oprávněn bez zbytečného odkladu zaslat kupujícímu zprávu o jednostranném odstoupení od smlouvy v případě, že zboží není a v dohledné době nebude skladem. Dále pak v případě, že se kupující vůči prodávajícímu chová v rozporu s dobrými mravy. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem a že s ním souhlasí. Kupující má možnost se s tímto nákupním řádem seznámit před vlastním uskutečněním objednávky. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě závazného potvrzení objednávky prodávajícím.
Ceny za měrné jednotky jsou platné v okamžiku uskutečnění nákupu, avšak pouze v případě, že zboží je momentálně skladem. V opačném případě může být cena jiná (vyšší i nižší). O změně ceny Vás bude informovat pracovník obchodního oddělení telefonicky, nebo e-mailem. Jelikož hmotnosti materiálů uvedené na e-shopu jsou pouze přibližné, výsledná váha se při expedici může od tabulkové hmotnosti lišit. Pokud váhový rozdíl u objednávky přesáhne 10% odchylku, je o této skutečnosti zákazník předem informován písemně formou e-mailu. Odchylky do 10% váhy, jsou expedovány bez předchozího upozornění.
Specializujeme se na rozvoz materiálu. Sklady jsou bezpersonální. V případě zájmu využít výdejní místo účtujeme cenu připravení, manipulaci a případně balení materiálu. Ceny osobního doběru jsou dány následující tabulkou:
Materiál do hmotnosti 5 kg | 30 Kč |
Materiál do hmotnosti 25 kg | 40 Kč |
Materiál do hmotnosti 50 kg | 50 Kč |
Materiál do hmotnosti 100 kg | 60 Kč |
Materiál do hmotnosti 200 kg | 70 Kč |
Materiál nad hmotnost 200 kg | 100 Kč |
Řezáním na zakázku se nezabýváme. Ve výjimečných případech můžeme materiál nadělit, ale pouze na přepravní délky s tolerancí řezu +/- 5mm. Ceník řezů:
Řez kulatiny a 4HR do průměru 10 mm | 25 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 20 mm | 40 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 50 mm | 120 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 80 mm | 200 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 100 mm | 300 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 200 mm | 450 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 400 mm | 750 Kč |
Řez ploché tyče do průměru 10 mm | 15 Kč |
Řez ploché tyče do průměru 20 mm | 45 Kč |
Řez ploché tyče do průměru 50 mm | 75 Kč |
Řez ploché tyče do průměru 100 mm | 120 Kč |
Řez ploché tyče do průměru 200 mm | 290 Kč |
Řez trubky do průměru 10 mm | 10 Kč |
Řez trubky do průměru 20 mm | 25 Kč |
Řez trubky do průměru 50 mm | 55 Kč |
Řez trubky do průměru 100 mm | 95 Kč |
Řez trubky do průměru 200 mm | 400 Kč |
Řez trubky do průměru 400 mm | 500 Kč |
Řez trubky do průměru 600 mm | 1800 Kč |
Řez kulatiny a 4HR do průměru 600 mm | 2500 Kč |
Řez trubky do průměru 800 mm | 3800 Kč |
Řez trubky do průměru 1500 mm | 4900 Kč |
Pro zboží na skladě je maximální lhůta pro předání veřejnému přepravci 3 pracovní dny. Pro ostatní zboží je termín dodání sdělen pracovníky obchodního oddělení. V případě, kdy nastanou podmínky vylučující odpovědnost prodávajícího (zásah vyšší moci např.: stávka, válečný konflikt, přírodní katastrofa, porucha ve výrobě dodavatele apod.) prodávající nenese žádnou odpovědnost za případně vzniklou škodu kupujícího. V takovém případě rovněž nelze vymáhat smluvní sankce. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Pokud není věc při převzetí ve shodě s kupní smlouvou, má kupující práva na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídající kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný (nelze-li splnit kupujícího požadavek) může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.
Zboží je rozváženo pouze našimi smluvními přepravci. Jelikož materiál expedujeme z externího skladu, osobní odběr je možný nejdříve následující den po objednání, vždy však po domluvě předem. Jakmile bude zboží připraveno k odběru, budete telefonicky kontaktováni. Při převzetí zboží je kupující povinen celou zakázku důkladně překontrolovat a v případě zjištění jakéhokoliv nedostatku či poškození má kupující právo zboží nepřevzít, nebo má povinnost sepsat ihned s dopravcem zápis o škodě.
Pro objednávky nerezového hutního materiálu zákazníků z České republiky o celkové hmotnosti vyšší než 1400 kg je přeprava hrazena prodávajícím. Při odběru nad 900kg a vzdálenosti do 30 km od Brna je dopravné hrazeno prodávajícím také. V opačném případě hradí dopravu kupující, ta se odvíjí od celkové hmotnosti objednávky a charakteru zboží. Cenu dopravného je možné sledovat při vytváření objednávky resp. v košíku. Pro objednávky zákazníků ze zemí Evropské unie: Cena přepravy se stanovuje dle platného ceníku daného přepravce.
Jsou předmětem dohody obou smluvních stran. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení sjednané ceny. Pro případ nezaplacení si prodávající vyhrazuje právo odebrat zboží zpět. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
Kupující si v nákupním košíku volí způsob platby. Standardně jsou k dispozici následující:
Po kontrole objednávky zašle prodávající kupujícímu e-mail s odkazem na přehled objednávky,
kde je možné přejít k platbě.
Po klepnutí na tlačítko zaplatit je kupující přesměrován na platební bránu Comgate,
kde si vybere konkrétní způsob platby:
Po dokončení platby bude kupující přesměrován zpět do obchodu. Platba je potvrzena okamžitě, prodávající bude bez odkladu pokračovat v realizaci objednávky.
V případě potíží se můžete obrátit na nás jako prodávajícího, případně na podporu platební brány Comgate:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
U zboží zakoupeného přes internetový obchod může spotřebitel v souladu se zákonem 367/2000 Sb. zboží vrátit bez udání důvodu nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí.
Upozornění: tato 14 denní lhůta je zákonem poskytnuta proto, aby měl zákazník dostatek času zásilku zaslat zpět, pokud tak nemůže udělat ihned po převzetí. Tato lhůta není určena pro testování a používání zboží. Takové chování není v souladu s podmínkami pro vrácení zboží. Při vrácení zboží je vždy nutné doložit doklad o koupi. Zboží nesmí být poškozeno ani nesmí jevit známky opotřebení či používání.
Reklamace na poškozenou zásilku je nutno uplatnit při jejím převzetí. Kupující povinen celou zakázku důkladně překontrolovat a v případě zjištění jakéhokoliv nedostatku či poškození má kupující právo zboží nepřevzít, nebo má povinnost sepsat ihned s dopravcem zápis o škodě. Dále je kupující povinen o této reklamaci neprodleně informovat prodávajícího písemnou formou. Kvalitativní reklamace jsou v případě zjevných vad posouzeny a vyhodnoceny neprodleně prodávajícím a v případě oprávněnosti reklamace je obratem dodáno odpovídající zboží. V případě oprávněné reklamace hradí cenu přepravy prodávající, v opačném případě kupující.
Prodávající zpracovává osobní údaje o kupujícím výlučně pro účely plnění práv a povinností dle kupní smlouvy. K jinému zpracovávání osobních údajů o kupujícím je prodávající oprávněn pouze se souhlasem kupujícího. Provedením objednávky vyjadřuje kupující souhlas se zpracováním svých osobních údajů v ní uvedených pro obchodní a marketingové účely prodávajícího, jakož i pro obchodní a marketingové účely jeho obchodních a marketingových partnerů. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Kupující má právo kdykoliv svůj souhlas písemně odvolat, dále má právo na přístup k údajům, které se ho týkají, právo požadovat opravu, doplnění, zablokování nebo zlikvidování osobních údajů. Pokud si prodávající nepřeje, aby jeho osobní data byla registrována v databázi prodávajícího, je povinen zaslat prodávajícímu písemné sdělení.